NET Virtua: Conversa Fiada, e Nada Mais

25 Comentários para “NET Virtua: Conversa Fiada, e Nada Mais”

1. Fabio comentou:
   12 junho, 2007 às 16:55

   Notei nesse fim de semana que a pressão deve estar sendo bem sucedida pois durante a madrugada eles liberaram o traffic shapping, fazendo com que a velocidade voltasse ao normal 230Kb/s. De manhã as velocidades voltaram ao míseros 10kb/s, comprovando a prática adotada por eles.
   Precisamos de melhores informações sobre a multa de fidelização, pois ouvi de empresas concorrentes que a cobrança é ilegal, que se não pagarmos, eles nada podem fazer a respeito.
   Em boa hora, ouvi dizer também que a Brasil Telecom está lançando o Turbo 2M.

2. Carlos Teixeira comentou:
   12 junho, 2007 às 16:59

   E não é só a NET e a Brasil Telecom não… Essa prática está se espalhando rápido pelos provedores de acesso do país.

   Sou assinante de um provedor que atende a região de Alphaville, em São Paulo, chamado Interair. E por aqui eles estão adotando as mesmas práticas.

   Pra quem quer ter a velocidade paga no P2P o negócio é ativar a encriptação dos pacotes nos clientes. Com a encriptação o software de traffic shaping não consegue identificar os pacotes.

   Eu uso o Azures… e pra mim a encriptação foi a solução.

3. Gabriel Galvão comentou:
   12 junho, 2007 às 17:28

   O problema é vender uma coisa e na hora bloquear.
   Se fosse feito de uma forma mais clara pro consumidor não teria problema.

4. Felipe comentou:
   12 junho, 2007 às 17:32

   Eu tenho Virtua Mega Flash de 8mb e francamente, não tenho do que reclamar. Baixo arquivos por P2P, usando o Azureus, e baixo torrents de comunidades fechadas como Demonoid, Blackcats Games e Torrent Damage. Baixo geralmente a 500kb/s, as vezes chego a 900kb/s, já baixei jogos completos (mais de 4Gb) a 1Mb/s.
   Por isso, eu acho que o que acontece não é necessariamente a Virtua, pode ser os sites de torrent que vocês usam, talvez tenham muitos leechers e poucos seeders. Talvez sejam as configurações do programa que você tem usado. Mas pelo menos no meu caso, a Virtua não me deixou na mão.

5. Nick Ellis comentou:
   12 junho, 2007 às 17:47

   Fabio, muito obrigado pelo seu depoimento, ele caracteriza o que está acontecendo.

6. Victor Costa comentou:
   12 junho, 2007 às 17:50

   Achei legal a historia voltar a tona, pois eh comum de nohs brasileiros termos memoria fraca. Mas gostei mais ainda da forma como o youtube mostra os videos relacionados, pois fica mais facil ainda fazer protestos cada vez mais criativos.
   Quanto ao senhor Felipe, ou o senhor nao foi atingido ainda porque sua regiao nao foi usada pela net, ou o senhor é da net e está usando de má fé ao divulgar isso. Espero sinceramente que seja a primeira possibilidade a verdadeira.

7. Nick Ellis comentou:
   12 junho, 2007 às 18:07

   Carlos, infelizmente isto é verdade, agora a moda dos provedores é roubar os assinantes da velocidade de conexão pela qual cobram um valor caríssimo.

   Usar a encriptação é uma boa solução, mas existem muitas pessoas que não vão conseguir fazer isto, e que vão continuar sendo lesadas pelo serviço NET Virtua.

8. Nick Ellis comentou:
   12 junho, 2007 às 18:13

   Felipe, a única coisa que posso te dizer é que você é uma pessoa de sorte, pois a maioria dos usuários de NET Virtua que eu conheço tem reclamado e muito do serviço. Talvez tenha a ver com o local aonde você mora, eu não sei, mas o fato é que, pelo menos no Rio de Janeiro (aonde eu moro), a NET está mesmo fazendo o Traffic Shaping, e isso nada tem a ver com a quantidade de leechers e seeders, e muito menos com a configuração dos programas.

   Se você ainda tiver alguma dúvida sobre o que está ocorrendo, vale a pena ler o nosso post “NET Declara Guerra aos Usuários P2P”:
   http://www.digitaldrops.com.br/drops/2007/05/net_declara_guerra_aos_usuario.html

9. Nick Ellis comentou:
   12 junho, 2007 às 18:24

   Gabriel, é verdade, mas se eles me avisassem que iam fazer Traffic Shaping, eu jamais teria me tornado assinante do serviço.

10. Nick Ellis comentou:
    12 junho, 2007 às 18:29

    Victor, concordo com você, acho importante não deixar este caso cair no esquecimento.

    No caso do Felipe, prefiro acreditar que ele pode estar em uma área aonde a Net não implantou o Traffic Shaping.

11. Kadmon Costa comentou:
    12 junho, 2007 às 19:45

    Ótima iniciativa Nick, de denunciar empresas que enganam o consumidor. Aliás, vamos usar mais o DECON, PROCON e o Código de Defesa do Consumidor. Já que só funciona assim, assim seja…

12. Fred Banionis comentou:
    13 junho, 2007 às 8:57

    Obrigado por esse anuncio Nick! Graças a ele eu não tenho mais arrependimento por ter abraçado a promoção do Speedy para quadriplicar a velocidade a custo zero, desde que me submetesse a mais um ano de contrato.
    Achei furada, pois esperava ansiosamente a Net em meu bairro (um dos mais afastados de Ribeirao Preto - SP) e agora não tenho mais do que me arrepender. =)

13. Richter Queiroz comentou:
    13 junho, 2007 às 10:03

    Devo estar com a mesma sorte do Felipe. Mas já notei algumas vezes a queda brusca de velocidade.
    Isso realmente é uma propaganda enganosa.

14. Nick Ellis comentou:
    13 junho, 2007 às 10:42

    Obrigado a todos pelo apoio.

15. Marcelo comentou:
    8 julho, 2007 às 1:06

    Ta aí… fiquei finalmente ultrarevoltado com a NET depois de quase 3 dias sem conexão:

    http://groups.tecnocientista.info/blog/?p=226

16. Feijó comentou:
    12 julho, 2007 às 14:19

    Uso Virtua 4mb ha uns 18 meses. Jamais tive problemas de download, os torrents vem numa velocidade ótima. Média de 100 kbps, com picos de 300.

    Claro que já peguei fonte ruim, onde não chegava a 5. Mas aí tem que saber escolher onde pegar!

    Acredito sim que o Virtua pode estar com algum limitador, mas não vamos generalizar! Devem aplicar lá pra SP, que tem muito mais pirateiro que aqui no sul hehehehe

17. Nick comentou:
    12 julho, 2007 às 15:08

    Feijó, que bom que está funcionando para você. Estou no Rio de Janeiro e posso te garantir que o acesso P2P está sendo censurado. As vezes eles liberam, mas na maior parte do tempo o shaping está em ação.

    Acho errado generalizar dizendo que tem mais piratas em uma cidade do que a outra, e de qualquer forma, o serviço é cobrado e tem que ser fornecido pela Net independente da cidade aonde o cliente esteja.

18. Nirtu comentou:
    13 setembro, 2007 às 3:56

    A Net pode ser uma péssima opção mas comparada à telefonica com certeza é muito melhor mesmo com todas essas sacanagens…
    Aqui em são paulo a telefonica trata agente como idiota, engana seus clientes vendendo gato por lebre, cobrando muito caro pelo serviço e ainda fazendo com que precise de provedor (pagar pelo menos mais 40 reais a parte para o provedor).

    desejo boa sorte para nós!!
    tá dificil a coisa

19. Nick comentou:
    13 setembro, 2007 às 15:22

    Nirtu, a NET no Rio é bem assim como você descreveu.

20. Fabricio Rockenbach comentou:
    29 maio, 2008 às 1:15

    Assinei o plano NET Virtua básico (R$59.90 por mês) com internet de 200KBs. A primeira parcela ERA PARA SER DE R$147.00 MAS ESTÃO ME COBRANDO R$355,00. Porque essa gente está fazendo uma coisa dessa? Eu estou desempregado e ferrado, vem eles e me ferram mais ainda.

21. Nick Ellis comentou:
    29 maio, 2008 às 11:28

    Fabricio, sugiro que você vá até um tribunal de pequenas causas e conteste esta cobrança indevida.

22. Fábio João comentou:
    29 maio, 2008 às 19:24

    Bem galera….Eu tenho net virtua de 8 megas e meu não tenho do que reclamar….é claro que no emule não tenho grandes velocidades mas em contra-partida via torrent meu baixo arquivos ai a 800 Kbps tranquilo isso durante o dia mesmo independe de horario….Só que não estou aqui pra defender ou criticar ninguem mas P2P é complicado debater sobre esse assunto pq primeiro….digamos ai que 90 a 95% dos arquivos baixados via P2P são dividos entre videos e musicas sendo que os videos podem ser shows, filmes, seriados etc….E vamos e convenhamos…De certa forma isso é pirataria e a propria Anatel está começando a barrar isso….Vejo muito pela internet varias reclamaçoes sobre o Net Virtua Mega Flash mas isso independe da prestadora do serviço até pq o Speedy tb está da mesma forma…..( Falo pq ainda tenho o Speedy 2 megas em casa ainda ) no emule ele até se sai melhor mas no torrent é uma negaçao….a BRT tb, Velox, Ajato em fim varias empresas de internet banda larga estão da mesma forma….Acho que esse motim todo so tem aumentado a popularidade da net….e nao tem causado nenhum efeito contrario….sabe pq??? A quem vamos recorrer??? A Anatel??? Bobeira pq ela é a primeira a apoiar as emrpesas a restringir o acesso P2P para acabar com a pirataria pois as empresas fonograficas estão caindo matando em cima dela…Seria o mesmo que reclamar no Procon da Telefonica….rsrs….Falo isso pq o procon é administrado pela telefonica…..rs….E outra…usarios de P2P representam apenas 3% de todos os usuarios de internet banda larga….Esse numero foi retirado de uma pesquisa se eu nao me engano da revista Info….Estes sao os considerados os usuarios continuos do serviço ….. usuarios constantes mesmo….entao parem e pensem….Se eu mais 100 não somos usuarios de P2P por exemplo e tenho virtua de 2 megas e as 100 pessoas tb e existe um usuario de P2P com 8 megas vcs que está ameaçando cancelar seu contrato por motivos de lentidao em seus downloads vcs acham que eles vão ligar??? Nunquinha….Se esses 3% como disse a reportagem quiser cancelar o serviço por conta disso vcs acreditam que eles vão tomar medidas para que eles nao cancelem como fazem com todos os assinantes ofertando produtos e descontos??? JAMAIS…para eles esses 3% não fazem a diferença, pelo contrario esse numero representa sim perigo para os 97% pois acabam causando trafego elevado na rede causando lentidao no serviço ai aquele usuario que chega em casa a noite e tem apenas aquele momento para acessar a internet nao consegue e tem que ligar no suporte para reclamar de lentidao…Enfim isso é assunto para muito tempo o tal P2P….rsrs…..Mas fica ai minha linha de pensamento….Concordem ou não é meu ponto de vista….Caso não concordem experimentem contratar um link dedicado com uma empresa prestadora desse serviço ai TALVEZ terás uma velocidade maior…isso se nao acontecer o mesmo….a detalhe…..irás pagar o olho da cara pois onde eu moro…( regiao do ABC é o bite mais barato do está e custa cerca de R$ 900,00 contrantando um link dedicado…. Entao pense antes de querer contrar ai pelo menos 1 mega quando iras pagar……

23. Nick Ellis comentou:
    29 maio, 2008 às 19:33

    Fábio João, é público e notório que a Net pratica traffic shaping, como é o caso de outras empresas no Brasil. Este assunto é uma vergonha, e só porque não acontece no seu caso, não quer dizer que não exista.

    Outra coisa, se você paga pela velocidade e não recebe, isto é crime, pelo menos na minha humilde opinião. A Anatel infelizmente tem sido omissa nestes casos, agora se o download é ilegal ou não, isto é irrelevante, ou melhor, é outro tipo de problema, que não tem nada a ver com a Net e outros fornecedores.

    Por tudo isto eu não concordo com seu comentário e com a sua opinião.

24. mspnet comentou:
    28 dezembro, 2008 às 7:30

    Realmente é um absurdo o que está acontecendo! Após o download de uma certa quantidade de dados (no plano 6Mega - 60 GB por mês) a velocidade de 6.000 kbps (6mega) cai para 200 kbps - isto é 30 vezes inferior . Já olhei no contrato do Virtua, eles dizem que a velocidade à reduzir é a velocidade menor comerciada. Quando liguei para o comercial, eles disseram que a menor velocidade era 500 kbps. Isso é justo??? 200 kbps impede o uso de VO-IP (benifica o Netphone) e ainda trava o Youtube (benificia a Netcable)…

25. mspnet comentou:
    28 dezembro, 2008 às 7:32

    Existe um site na net só para quem é contra o Traffic Shapping da NET - http://diganaoafranquiadovirtua.blogspot.com/

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